Lo que nos diferencia
Beneficios
Planes y Servicios
ZONAS DE COBERTURA
Nuestras principales zonas de coberturas son: SAN DIEGO, LOS GUAYOS, GUACARA, SAN JOAQUIN y VALENCIA.
Para mayor información consultar zona de cobertura y validar factibilidad de nuestro servicio.
Información clara y concisa
Preguntas Frecuentes
¿Tiene preguntas sobre los productos y servicios de internet de DAT-COM? Explore nuestras preguntas frecuentes (FAQ) para obtener la información que necesita
¿En qué áreas o zonas del país ofrecen su servicio?
En nuestra sección de cobertura usted podrá encontrar las zonas disponibles. No dude en consultar a nuestro equipo, zonas de cobertura no mencionadas en nuestra sección y validar su factibilidad de conexión.
¿Qué router funciona con el servicio de fibra óptica?
Para que un router funcione con el servicio de fibra óptica, debe tener las siguientes características:
• Debe ser compatible con la tecnología de fibra óptica.
• Debe contar con puertos Ethernet para la conexión física con el cable de fibra óptica.
• Debe tener la capacidad de soportar velocidades de conexión adecuadas para aprovechar al máximo la velocidad de nuestra red de fibra óptica.
Es recomendable que el router cuente con funciones avanzadas de seguridad y gestión de red para garantizar una experiencia de navegación segura y sin interrupciones.
¿Qué router recomiendan para el servicio de fibra óptica?
Es recomendable UN ROUTER DOBLE BANDA GIGABIT, el router DEBE CONTAR CON funciones avanzadas de seguridad y gestión de red para garantizar una experiencia de navegación segura y sin interrupciones.
¿DATCOM esta habilitado por CONATEL?
Sí, DATCOM está habilitado por CONATEL. Nuestro número de habilitación es HGTS-00752. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y confiable a nuestros usuarios, cumpliendo con todas las regulaciones y normativas establecidas por CONATEL.
Luego de realizar mi solicitud ¿En cuánto tiempo me realicen la instalación?
Una vez realizada su solicitud agendaremos su instalación entre 24 y 48 horas.
¿Cuántos dispositivos puedo conectar al mismo tiempo?
Puede conectar los equipos que desee con conectividad WIFI, pero tome en cuenta que la velocidad dependerá del ancho de banda que contrate y la cantidad de equipos conectados. Mientras más equipos conecte a su red, la velocidad se distribuye en los mismos.
¿Quieres disfrutar de internet de alta velocidad?
Contáctanos y con gusto analizaremos qué opción se adapta mejor a tus necesidades.